Охоронці в торгових центрах: права і обов'язки

27.10.2020

 

Кражи в магазинах и торговых центрах — явление не редкое. По этой причине там присутствуют охранники. Они следят за порядком и соблюдением закона. Иногда у посетителей ТЦ случаются конфликты при общении с охраной, например, если возникло подозрение в воровстве. Поэтому важно знать, что могут сделать, а чего не могут сделать охранники.

Права и обязанности охранников в торговых центрах

Закон «Об охранной деятельности» регулирует права и обязанности. Имеют право:

  • использовать спец. средства;
  • применять методы физического воздействия;
  • задерживать до приезда полиции и т. д.

При этом применять спецсредства могут не все охранники, а только сотрудники лицензированных охранных компаний и только в том случае, если человек проявил агрессию и сам напал.

Охранники обязаны соблюдать законы, они не могут выполнять функции полиции.

Имеет ли право охранник спрашивать что в сумке?

Вопрос о содержимом сумки вполне законен. Если интересуются содержимым, то вы можете добровольно его продемонстрировать. Если делать этого вы не хотите, то можете отказать. Обыскивать вас не имеют права.

Что делать если подозревают в краже?

В первую очередь — не терять самообладания. Если произошло недоразумение, это скоро выяснится. Убедитесь, что перед вами охранник, например, попросите предоставить документы. Вы можете самостоятельно вызвать полицию, если охранник этого не сделал. Задерживать вас более, чем на 3 часа — незаконно. Вы можете добровольно показать, что находится в карманах или сумке.

Что делать если не пускают в магазин?

Не пустить в магазин могут с сумкой или рюкзаком. Зачастую при входе настоятельно просит оставить багаж в отсеке хранения. Делать это необязательно. Никакие внутренние правила и инструкции ТЦ не могут стоять выше закона, а закона запрещающего вход с сумкой нет. Учтите, если в вашей сумке присутствуют товары, аналогичные тем, что продаются в магазине, вы должны об этом заранее уведомить.

В то же время посетителя могут не пустить в магазин, если он нарушает общественное спокойствие, находится под воздействием наркотических веществ или пьян.

Можно ли снимать охранника на камеру?

Магазин не относится к режимным объектам — это общественное место. Если вы считаете, что ваши права и свободы нарушены, то вы можете вести видеосъемку. При этом лучше вежливо уведомить, что будете записывать происходящее на камеру. В некоторых случаях видеозапись может выступать доказательством в суде.

Підписатися на розсилку цікавих новин і акцій від ОХОРОННОГО ХОЛДІНГУ
підписатися
Ми в соц. мережах / приєднуйтесь